上面是小编为大师清算的病院方便老年人救治使命报告请示资料【优异范文】,供大师参考。

一、高度正视，经心构造。✃鞭策方便老年人救治是党史进修教导“我为大众办实事”勾当的首要内容，也是老年和睦病院成立的关头关键。为确保方便老年人救治使命落到实处，我院成立了由布告、院长挂帅，分担院长详细担任，党政办牵头的方便老年人救治使命带领小组和使命专班。严酷根据省、市《鞭策“我为大众办实事”方便老年人救治使命实施打算》请求，拟定鞭策使命打算，明白方针使命和义务协作，带领小组和使命专班采用听报告请示、看现场等情势，不按期对使命落实环境停止督查督办，实时调和处理坚苦和题目，做到每项使命有轨制、有督导、有反应、有改良，构成务虚高效的使命闭环。按期召开使命鞭策会，实时构造集合收听收看省医疗机构方便老年人救治相干使命视频培训，进一步了了使命思绪和落实方法，构成了一级抓一级一级督一级的杰出使命机制。

二、逐项落实，凸起特点。💎方便老年人救治使命触及各个方面，我院严酷根据使命要点和时候节点逐项落实，尽力做到“不会操纵有人教、不手机有人帮、步履方便用人助、救治不畅有人管”，处理老年人在救治进程中碰到的坚苦，宏扬中华民族敬老爱老助老美德。

（一）再造门诊流程，老年人救治更方便。

一是对峙老年人优先。💖病院在进口设置老年人无安康码公用通道和野生查验通道，导诊台、收费处、取药窗口均设有“老年患者优先办事”标识，查验、超声、影象等查抄科室，经由过程信息化或野生叫号等体例，对60岁以上老年人实施诊间优先预定办事，对步履方便、思惟不清楚等无完整民事步履才能的老年患者供给优先查抄。

二是供给多渠道登记。✱完成了诊间、德律风、收集、自助机、现场预定等多种预定登记体例，对须要复诊的患者，大夫可在诊室间接为其肯定下次复诊时候段。牢固门诊排班，专家号源充沛，患者随到随诊。病院经由过程信息体系精准辨认患者身份信息，对70周岁以上老年人免收门诊登记费。

三是展开多情势助老办事。🗹1.导医助老。门诊设有“助老办事点”，持久备有老年办事物质，包含轮椅、老花镜、水杯、血压计、口罩、针线盒等。天天支配自愿者为老年患者供给征询、指点、导诊、登记等办事，均匀天天办事400余人次，整年自愿办事不少于2000小时。为方便州里、社区大众救治，病院每周不少于2天构造学科专家和手艺主干到各州里、村、社区和医共体成员单元展开坐诊、带教查房、指点手术，让老年患者在家门口享用方便安康办事。本年以来共接诊1200余人次，查房600余人次、指点手术15台次，培训30场120余人次，比拟客岁同期增加5%以上。与社会福利院、茶庵亲和敬老院签订医养结合体协作和谈，为老年人供给安康保证。病院每年构造专家团队，一一上门为我市一切百岁白叟展开安康体检。2.聪明助老。院内设有多个野生办事窗口和老年人综合办事点，发布办事热线，装备智能导诊机械人，能够供给主动宣教、院内指路、智能征询、疾病导诊等办事，有用指点老年人登记、救治或达到指定地区。病院信息化扶植重视体系操纵界面“适老化”设想开辟，自助机操纵界面字体适中，可完成语音播报和操纵流程提醒，方便老年人自助登记、缴费和取查抄单。3.配药助老。对临床诊断明白、病情不变、允从性较好的老年慢性病患者，一次性可开具12周之内相干药品的利益方，削减了老年患者往返病院取药次数。投入操纵主动发药机，3秒内主动将药品分拣出来，削减了门诊取药等待时候。另外还为步履方便或有需要的患者供给中药饮片代煎和药品配送办事，极大方便老年患者取药、配药。开设用药征询门诊，为老年人和来院救治大众供给用药指点。

（二） 办事“一站式”，老年人住院更方便。

病院以“最多跑一次”的理念，鞭策办事流程再造，充实操纵信息化手腕，完成了自助建卡登记缴费、打印报告♉、查问成果，主动发药、诊间结算、病区收支院操持、病房点餐等，真正让信息多跑腿、大众少跑路，在统一个处所把一切任务办完。以知足大众多元化的救治需要为动身点和落脚点，推出暖和知心办事，患者出院前护士站提早筹办好“资料袋”，供给出院流程、用药与复诊指南、养分病愈指点、用度清单、单据等。若需复印病历，经由过程“掌上病院”预定自提、邮寄到付体例获得，防止往返奔忙。展开“天使有约”延长照顾护士办事，推出网上预定、上门办事，处理局部大众救治方便困难。多措并举，真正从细节动手，从点滴做起，为大众供给从出院、住院到出院的全流程优良办事。

（三） 构建适老环境，老年人救治更温馨。

充实将老年人救治需要融入基建规划中，门急诊、病区出进口、洗手间、食堂等院内各地区都设有无妨碍通道，走道、坡道、楼梯宽度适合，外表均有防滑方法；
门诊各候诊区设有轮椅停靠区，空间宽阔，方便通行；
各出进口设有姑且泊车区，并为老年患者预留泊车区；
病院标识标牌内容清楚、字体巨细适中、导向明白，方便老年患者出行。

（四） 设立老年病专科，老年人救治更高效。

三、强化宣扬，营建空气。为加速方便老年人救治使命展开进度，获得老年人对救治办事的倡议，我院将方便老年人救治归入文明扶植、归入医德医风考评内容，采用多渠道鼎力宣扬了方便老年人救治使命，门诊大厅电子显现屏上持久转动播放老年安康常识宣教和门诊预定登记等救治流程；
科室安康宣教栏中持久放有防备冠芥蒂、老年哮喘、脑堵塞、老年聪慧等老年罕见疾病的安康宣扬手册，有助于增进老年人晋升安康保健程度；
🐎在收集、微信公家号上推送安康科普视频、科普文章，采用专家讲授、实例演示、安康课堂等情势把安康送到老年人身旁。累计发放宣扬资料3000余份，安康科普等宣扬20屡次。不时扩展方便老年人救治的影响和树模效应，让老年人领会方便救治办事的内在，使老年人能够感触感染到社会对他们这一群体的关怀，晋升老年患者救治获得感、幸运感、宁静感，更好地营建尊老、敬老、爱老、助老的社会空气。

四、建章立制，务求实效。我院以展开方便老年人救治使命为契机，成立健全了老年人救治指点轨制、老年人安康宣教轨制、老年综合评估会诊轨制、老年综合评审流程、老年综合评估轨制、住院老年患者危险评估轨制等为老年人办事的轨制与标准，极大的进步了医务职员为老年患者供给办事的才能。特地礼聘第三方机构对病院办事停止对劲度查询拜访，此中包含方便老年人救治办事评估。自展开使命꧟以来，经由过程问卷和实地查询拜访等体例，获得了老年患者的分歧好评，老年患者救治流程获得了较着优化，老年患者的救治环境获得了较着改良，老年患者看病救治的对劲度获得了极大的晋升。

总之，在方便老年人救治方面咱们固然做了大批的使命🤡，获得了一定的结果，但与患者的需要还存在一些题目或缺少，凸起表现在：一是本院在老年医学科研上相对软弱，老年学科医技立异不够，现有的老年专业医技程度，达不到老年患者救治小我预期。二是本院老年学科团队不够壮大，专业人材储蓄缺少，特别是缺少老年学科高端人材。三是对老年患者随访形式还需进一步改良。今朝，咱们首要经由过程德律风随访，上门随访、互联网+安康办理做的不够。以上题目的缺少，咱们将在此后的使命中尽力降服并实在加以改良。